奥奥的指甲在键盘上悬了半秒，最终还是重重敲下
“已记录”
三个字。电脑右下角的时间跳成
16:47，窗外的夕阳正把
b
城中央商务区的玻璃幕墙染成熔金般的颜色，可客服中心里依旧弥漫着速溶咖啡和打印机墨粉混合的焦躁气息。
“丽姐，3024
号工单你再盯一下。”
她转动办公椅，看向斜对面正在补妆的小丽。那支豆沙色口红在小丽唇上画得歪歪扭扭，像是在掩饰某种心虚。
小丽的睫毛膏刷得太浓，眨眼时簌簌掉渣：“奥主管，那客户不是说
6
月底协调完就不起诉了吗？”
奥奥捏了捏眉心，办公桌上那盆多肉的叶片又蔫了一片。她记得
6
月
29
号那天，客户周先生在电话里的声音像被砂纸磨过：“我太太已经搬去娘家了，就因为这破沙发！”
当时周先生发过来的照片还存在手机里
——
米白色真皮沙发的扶手上，蜿蜒着一道三厘米长的裂痕，像条冻僵的蛇。
“他当时说再给我们一次机会。”
小丽把口红塞回抽屉，发出
“咔嗒”
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